针对一些用户在使用过程中，服务器中毒，或遇黑客攻击，程序遭到破坏等现象，以下将为不同需求用户提供相应处理方法。

常见问题：

1. 服务器遭遇黑客，所有数据及磁盘内信息毁坏，如何重新安装服务器操作系统、数据库、及服务器程序？

（数据库+ 服务器程序都遭到破坏）

2. 数据库或服务器程序遭到破坏，在数据库正常的情况下，如何重新安装服务器程序？如数据库毁坏，如何重新安装，数据库及服务器程序？

（数据库/ 服务器程序遭到破坏）

3. 服务器上数据库及程序一切正常，只是因为硬件老旧，配置较低，需要更换计算机，或者客户只是想要更换服务器外网IP，将如何操作？