发送拍照命令之后，点击F2键，查看拍照命令有无其他提示信息（诸如密码错误或者鉴权失败等），如果正常下发给了车机，再次查看状态栏有没有数据包显示上来，如果没有照片数据包，检查车机和摄像头是否接好，这些都排除之后，请联系技术支持给予帮助分析原因。