1. 数据库/ 服务器程序遭到破坏

A 数据库遭到破坏：

在服务器程序正常，数据库损坏的情况下，服务器上的旧数据当然也就破坏了，需要重新安装数据库及服务器程序，且附加新数据库gserver_synth（如图1）。

注：同上，如果您之前安装的是新版服务器程序，车辆、用户、分组等基本信息均在主服务器上有备份，一旦您的数据库损坏，重新安装系统数据库，服务器程序后，无需初始化程序，请联系Exlive技术支持，我们将为您同步之前的车辆、用户、分组等基本信息，但是轨迹等历史数据无法还原。

B 服务器程序破坏：

在数据库正常的情况下，只需要重新安装服务器程序即可，且在安装过程中，无需附加数据库gserver_synth（如图2），无需初始化程序。

图2

下一页http://vip4.exlive.cn/synthReports/wt/questionActionqueInfo2.action?qid=1034